Задача
Компания «Северная Каролина» обратилась к нам для:
- Мгновенного восстановления упавшего сайта, который критически важен для взаимодействия с клиентами и партнерами.
- Организации постоянной технической поддержки для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
- Реализации доработок: корректировки дизайна интерфейса, усиления мер безопасности сайта.
- Обеспечения оперативной коммуникации и решения задач без бюрократических задержек (предоплата, ТЗ).
Результат
Оперативное восстановление:
Технические улучшения:
Поддержка и доработки:
Итоги:
Сайт ГК «Северная Каролина» вернулся в рабочее состояние в критический момент, что сохранило репутацию компании и клиентский трафик. Последующая техническая поддержка обеспечила стабильность работы ресурса, а гибкость взаимодействия укрепила долгосрочное партнерство.
- Сайт восстановлен в течение 30 минут после обращения через Яндекс.Диалоги.
- Минимизация простоев: клиенты и партнеры получили доступ к ресурсу без длительных перерывов.
Технические улучшения:
- Внедрены профилактические меры для предотвращения повторных сбоев.
- Регулярный мониторинг и обновления системы безопасности.
Поддержка и доработки:
- Настройка процесса оперативного реагирования на запросы клиента.
- Реализация правок в дизайне и функционале по требованию заказчика.
Итоги:
Сайт ГК «Северная Каролина» вернулся в рабочее состояние в критический момент, что сохранило репутацию компании и клиентский трафик. Последующая техническая поддержка обеспечила стабильность работы ресурса, а гибкость взаимодействия укрепила долгосрочное партнерство.