Оставьте заявку – время действовать!
Мы подскажем, что делать с проектом
Оставьте заявку — мы проведем аудит сайта и составим план развития
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
А25 — сертифицированный эксперт по внедрению и настройке Carrot Quest
Настроим сбор данных, сегментацию, чат-ботов, рассылки, триггерные сценарии и передачу лидов в CRM.
Получите больше обращений из текущего трафика, ускорьте обработку лидов и сократите потери на пути от первого визита до сделки.
Получите больше обращений из текущего трафика, ускорьте обработку лидов и сократите потери на пути от первого визита до сделки.
Внедрение и настройка Carrot Quest для B2B-компаний
Увеличьте отдачу от текущего трафика
Даже если сайт уже привлекает трафик, не каждый заинтересованный пользователь доходит до заявки.
Без системы сценариев и фиксации действий маркетинг не понимает, кто был близок к обращению, сайт не вовлекает таких пользователей вовремя, а продажи получают лидов без контекста.
Бизнес теряет обращения, время менеджеров и потенциальную выручку.
Даже +1% к конверсии при 1 000 посетителей — это 10 дополнительных обращений с того же трафика.
Без системы сценариев и фиксации действий маркетинг не понимает, кто был близок к обращению, сайт не вовлекает таких пользователей вовремя, а продажи получают лидов без контекста.
Бизнес теряет обращения, время менеджеров и потенциальную выручку.
Даже +1% к конверсии при 1 000 посетителей — это 10 дополнительных обращений с того же трафика.
Что происходит без системы
Как меняется обработка лида после внедрения Carrot Quest
Настроим Carrot Quest под вашу воронку
Мы настраиваем Carrot Quest не как отдельный чат на сайте, а как систему работы с лидами: данные собираются автоматически, сценарии запускаются по поведению клиента, а заявки передаются в CRM с контекстом.
Единый профиль клиента
Фиксируем десятки действий пользователя на сайте и собираем их в одной карточке без дублей. Вы видите всю историю до отправки заявки: какие страницы клиент смотрел, откуда пришел и что читал, что позволяет общаться с ним с полным пониманием контекста.
Гибкая сегментация
Делим аудиторию по действиям, свойствам, каналам, интересам и этапам воронки. Это помогает автоматически отделять крупный бизнес от небольших компаний, выявлять самых вовлеченных лидов и не тратить время менеджеров на нецелевых клиентов.
Триггерные сценарии
Запускаем ботов, поп-апы, формы и сообщения по множеству условий и событий. Система автоматически вовлекает тех 95% пользователей, которые обычно уходят без контакта, и помогает квалифицировать их до передачи в отдел продаж.
Рассылки по поведению
Настраиваем email, мессенджеры и цепочки сообщений под разные сегменты пользователей. Автоматически «прогреваем» лиды, которые остановились на середине воронки, возвращаем их к диалогу и доводим до сделки без участия маркетолога.
CRM и аналитика
Передаем лидов в CRM с контекстом и показываем эффективность сценариев. Интегрируем Carrot Quest с вашими внутренними системами, чтобы менеджеры сразу видели историю лида в CRM, а вы могли точно отслеживать, какие сценарии приносят деньги.
Одна система для каждой роли
Маркетинг
Видит поведение пользователей, запускает сегменты, рассылки и триггерные сценарии без постоянной доработки сайта.
В итоге: больше заявок из текущего трафика и понятная аналитика по сценариям.
В итоге: больше заявок из текущего трафика и понятная аналитика по сценариям.
Продажи
Получают лидов с контекстом: что клиент смотрел, чем интересовался и какие касания уже были.
В итоге: быстрее обрабатывают заявки и фокусируются на более готовых клиентах.
В итоге: быстрее обрабатывают заявки и фокусируются на более готовых клиентах.
Поддержка
Работает с обращениями из чата, email и мессенджеров в одном окне, с историей, автоматизацией вопросов.
В итоге: быстрее обрабатывают заявки и фокусируются на более готовых клиентах.
В итоге: быстрее обрабатывают заявки и фокусируются на более готовых клиентах.
Как мы внедряем Carrot Quest
Ведем проект по этапам: фиксируем задачи, сроки и результат каждого шага. Вы видите, что уже сделано, что в работе и какие сценарии будут запущены дальше.
Изучаем воронку продаж, точки потери трафика и текущие инструменты коммуникации. Формируем базу для будущих сценариев.
Анализ сайта и текущих процессов
Проектирование сценариев
Доработка дизайна, реализация модулей, настройка форм и интеграций сайта с CRM, 1С, платежными системами и др.
02
Тестирование
Проверяем корректность срабатывания триггеров на сайте, чистоту передаваемых данных и отображение на всех устройствах.
04
Запуск и передача команде
Активируем систему, обучаем вашу команду работе в интерфейсе и передаем проект с готовой аналитикой и первыми данными.
05
Настройка системы и интеграций
Сборка: подключаем чаты, соцсети и мессенджеры. Настраиваем бесшовную передачу данных в вашу CRM и внутренние системы.
03
01
A25 — официальный партнер Carrot Quest
Работаем с платформой на уровне внедрения: проектируем сценарии, настраиваем коммуникации, связываем данные с CRM и адаптируем систему под процессы B2B-компаний.
Понимаем типовые ошибки, ограничения платформы и сценарии, которые действительно работают в продажах.
Понимаем типовые ошибки, ограничения платформы и сценарии, которые действительно работают в продажах.
Стоимость внедрения
Стоимость зависит от количества сценариев, каналов, интеграций и уровня автоматизации.
Перед стартом мы обязательно предлагаем варианты реализации и согласовываем план работ с определением бюджета и сроков по каждой задаче.
Перед стартом мы обязательно предлагаем варианты реализации и согласовываем план работ с определением бюджета и сроков по каждой задаче.
Часто задаваемые вопросы
Да, особенно для B2B. Когда клиент принимает решение не сразу, важно фиксировать его интерес, возвращать его в коммуникацию и сохранять историю всех касаний.
Carrot Quest помогает сопровождать пользователя от первого визита до заявки, встречи или повторного обращения.
Carrot Quest помогает сопровождать пользователя от первого визита до заявки, встречи или повторного обращения.
Да. Сначала разберем текущие инструменты, сценарии и данные. Затем определим, что стоит перенести, что лучше переработать, а от чего можно отказаться.
Так переход проходит без потери важной логики и накопленного опыта.
Так переход проходит без потери важной логики и накопленного опыта.
Иногда нужен доступ к сайту или помощь разработчика: например, чтобы установить код, настроить сложные события или передавать нестандартные данные.
Если разработка понадобится, мы заранее подготовим понятное техническое задание.
Если разработка понадобится, мы заранее подготовим понятное техническое задание.
Срок зависит от количества сценариев, каналов и интеграций. Базовое внедрение обычно занимает меньше времени, проекты с CRM, ботами, рассылками и сложной сегментацией требуют более детальной настройки.
После аудита мы предложим план работ с этапами, сроками и бюджетом.
После аудита мы предложим план работ с этапами, сроками и бюджетом.
Carrot Quest можно передать вашей команде: маркетологу, продажам, поддержке или ответственному менеджеру.
Мы покажем, как пользоваться сегментами, сценариями, профилями клиентов и аналитикой. При необходимости можем сопровождать систему после запуска.
Мы покажем, как пользоваться сегментами, сценариями, профилями клиентов и аналитикой. При необходимости можем сопровождать систему после запуска.
Обсудим ваш проект?
Определим ваши цели и соберем требования → Предложим варианты реализации под выбранный бюджет → Оценим план работ
